Trang Facebook
Cách nhanh nhất để góp ý, đặt câu hỏi và nhận tin mới về Pandlish. Bạn có thể nhắn tin trực tiếp cho Page.
Pandlish luôn lắng nghe
Liên hệ với chúng tôi
Góp ý nội dung, báo lỗi từ vựng hoặc hợp tác cùng Pandlish? Nhắn cho Bao qua Trang Facebook, hoặc gửi email nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình.
Email hỗ trợ
Dùng khi bạn cần gửi ảnh chụp màn hình hoặc có yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu.
Phụ huynh và dữ liệu
Xem hoặc xóa thông tin của con, rút lại sự đồng ý, hoặc hỏi về quyền riêng tư, quảng cáo và mua hàng trong ứng dụng.
Khi báo lỗi
Hãy kèm theo:
- Từ hoặc câu bị sai (kèm chủ đề, tầng, mini-game).
- Ảnh chụp màn hình nếu có.
- Loại máy và phiên bản Android hoặc iOS.
- Bạn mong đợi điều gì và đã thấy điều gì.
Tải ứng dụng
Sắp ra mắt
Tải Pandlish về điện thoại
Không cần tạo tài khoản. Chọn trình độ A1, A2 hoặc B1 rồi vào chơi ngay với tư cách khách.
Hỏi nhanh
Câu hỏi thường gặp
Tiến độ học của tôi lưu ở đâu?
Nếu đăng nhập, tiến độ được đồng bộ vào tài khoản để bạn học tiếp trên thiết bị khác. Nếu chơi khách, dữ liệu chỉ nằm trên thiết bị, nên gỡ ứng dụng hoặc xóa dữ liệu ứng dụng sẽ làm mất tiến độ. Thẻ từ đã tải vẫn học được khi không có mạng.
Panda Parrot không nghe thấy giọng tôi?
Hãy kiểm tra Pandlish đã được cấp quyền micro trong Cài đặt của thiết bị, và thử ở nơi yên tĩnh hơn. Nếu vẫn lỗi, nhắn cho chúng tôi kèm loại máy và phiên bản hệ điều hành.
Tôi muốn xóa tài khoản và dữ liệu thì làm thế nào?
Vào Cài đặt › Tài khoản › Xóa tài khoản trong ứng dụng, hoặc làm theo hướng dẫn ở trang Xóa tài khoản và dữ liệu nếu bạn không còn truy cập được app. Việc xóa hoàn tất trong 30 ngày. Chi tiết xem tại Chính sách quyền riêng tư.
Con tôi dùng Pandlish có an toàn không?
Pandlish dành cho người học từ 5 tuổi. Người dưới 16 tuổi cần cha mẹ đồng ý trước khi tạo tài khoản, không có quảng cáo cá nhân hóa, không chat, và mọi mua hàng đều cần người lớn xác nhận. Xem thông báo dành cho phụ huynh.
Tôi thấy nghĩa từ hoặc phát âm chưa đúng thì sao?
Cảm ơn bạn! Hãy gửi từ đó kèm chủ đề và ảnh chụp màn hình qua Facebook Page hoặc email, chúng tôi sẽ kiểm tra và sửa trong bản cập nhật tiếp theo.